ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง 99ysl ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ บนเว็บไซต์ 99ysl.cam กรุณาอ่านเอกสารฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน การใช้บริการของท่านถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย
1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
99ysl เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการเกมและกิจกรรมบันเทิงออนไลน์แก่ผู้ใช้บริการที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด การเข้าถึงเว็บไซต์ การสร้างบัญชี หรือการใช้บริการใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อ
กำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว
ข้อตกลงฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้เขียนเป็นภาษาไทยเพื่อความชัดเจนและความเข้าใจของผู้ใช้บริการชาวไทย หากมีข้อสงสัยประการใด ท่านสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12
2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้สามารถใช้บริการของ 99ysl ได้ ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครใช้บริการ
- มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำนิติกรรมและผูกพันตนตามสัญญา
- ไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในบัญชีรายชื่อต้องห้ามหรืออยู่ในกลุ่มที่ถูกระงับการให้บริการ
- ไม่ได้อยู่ในเขตพื้นที่ที่การเล่นพนันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามโดยสมบูรณ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
- ไม่ได้อยู่ในระหว่างการระงับตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
- ใช้บัญชีในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช้แทนบุคคลอื่น
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: 99ysl มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ และอาจระงับบัญชีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
3การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้แต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับหรือยกเลิก
3.1 ข้อมูลที่ต้องให้ระหว่างการลงทะเบียน
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่านเอง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สามารถรับ OTP ได้
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้
3.2 ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ 99ysl จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หรือจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเป็นผลจากการกระทำหรือการละเลยของท่าน
หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราว
4การฝากเงินและถอนเงิน
99ysl ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน
- ท่านสามารถฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น
- การฝากเงินผ่านบัญชีบุคคลที่สาม บัตรเครดิต หรือช่องทางที่ไม่ได้ระบุไว้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดถูกกำหนดไว้ตามนโยบายปัจจุบันของแพลตฟอร์ม
- เงินฝากทั้งหมดต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ท่านลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- ท่านอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้เป็นครั้งแรก
- ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสอาจมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนถอน
- 99ysl ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนการอนุมัติถอนเงิน ในกรณีที่มีข้อสงสัยเรื่องการทุจริต
ธุรกรรมการเงินทุกรายการบน 99ysl ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบตรวจจับการทุจริตอัตโนมัติ ข้อมูลทางการเงินของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
5โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ 99ysl มอบให้แก่ผู้เล่นมีเงื่อนไขเฉพาะแนบมาด้วยเสมอ ท่านมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่รายได้ที่เกิดจากการใช้โบนัสสามารถถอนได้หลังจากปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
- การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด หรือการทำธุรกรรมที่มีความเสี่ยงต่ำมากเพื่อให้ครบเงื่อนไข อาจส่งผลให้โบนัสและรายได้ที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิก
- 99ysl ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับปรุงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
6กฎระเบียบในการเล่น
ผู้ใช้บริการทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบในการเล่นอย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎใด ๆ อาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร และการยึดเงินรางวัล
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเทคนิคอัตโนมัติใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือรับโบนัส
- ห้ามทำธุรกรรมหรือพฤติกรรมใด ๆ ที่เข้าข่ายการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ห้ามแชร์หรือโอนเงินระหว่างบัญชีผู้ใช้ (Chip Dumping)
- ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบ หากพบต้องรายงานให้ทีมงานทราบทันที
- 99ysl ขอสงวนสิทธิ์ในการทบทวน ยกเลิก หรือปรับเปลี่ยนผลการเดิมพันในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
7การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
99ysl มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งที่มาของความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน
7.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น
เรามีเครื่องมือหลายอย่างที่ผู้เล่นสามารถใช้เพื่อควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง ได้แก่
- การตั้งวงเงินฝาก: กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การตั้งขีดจำกัดการเล่น: กำหนดเวลาหรือจำนวนรอบการเล่นสูงสุด
- การหยุดพักชั่วคราว: ระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
- การระงับตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นโดยสมบูรณ์
หากท่านหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง บริการฟรีและเป็นความลับ
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ คลิปเสียง คลิปวิดีโอ ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 99ysl ถือเป็นทรัพย์สินของ 99ysl หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือแสดงต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ชื่อแบรนด์ โลโก้ และเครื่องหมายการค้าของ 99ysl ห้ามนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ท่านมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่แสวงหากำไรเท่านั้น
9การระงับและยกเลิกบัญชี
99ysl ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้
- พบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องระหว่างการลงทะเบียน
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- พฤติกรรมที่เข้าข่ายการทุจริต การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
- ผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกยึดทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน ท่านสามารถยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมงาน โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้
10ข้อจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต 99ysl จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก
- ความล้มเหลวทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา รวมถึงการหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ต
- การสูญเสียทางการเงินอันเกิดจากการเล่นพนัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับรู้และยอมรับแล้ว
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกิดจากความประมาทของผู้ใช้เอง
- เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม
การพนันมีความเสี่ยง ท่านอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพัน กรุณาเล่นในขอบเขตงบประมาณที่ท่านสามารถรับความสูญเสียได้ ห้ามเล่นพนันด้วยเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
99ysl ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
12การติดต่อและร้องเรียน
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
- แชทสดบนแพลตฟอร์ม: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE Official: ทีมงานตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงในเวลาทำการ
เราจะพยายามตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกฉบับภายใน 3 วันทำการ กรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 14 วันทำการ ทีมงานจะแจ้งให้ท่านทราบเป็นระยะหากการแก้ไขปัญหาต้องใช้เวลานานกว่านั้น
สรุปสิ่งที่สำคัญ
หลักการสำคัญของข้อกำหนดนี้
ย
ืนยันตัวตน
เราต้องการข้อมูลจริงและการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของทุกคนในระบบ
ความปลอดภัยของบัญชี
รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ธุรกรรมโปร่งใส
การฝาก-ถอนทุกรายการต้องใช้บัญชีในชื่อของท่านเอง และผ่านช่องทางที่รองรับเท่านั้น
ไม่ยอมรับการทุจริต
การใช้บอท การฉ้อโกง หรือการละเมิดระบบจะถูกดำเนินการทันทีและอาจยึดยอดเงินทั้งหมด
เล่นอย่างมีสติ
ใช้เครื่องมือจำกัดวงเงินและเวลาเล่น เพื่อให้การพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา
ซัพพอร์ตภาษาไทย
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาบัญชี การเงิน หรือข้อสงสัยเรื่องกฎ